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- 購物須知 -

Noodle & Boo 全系列商品皆為美國原裝進口 made in USA

 

‧ 全館商品分為現貨 & 預購商品 :

【現貨商品】如您選購的商品為現貨商品,我們將在1-3工作天內為您出貨 (如遇活動檔期,訂單量較大則會再 2-4工作天內出貨)。

預購商品預購商品皆為美國海運到台灣,預購時間約在30-45天不等,到貨後依訂單順序寄出。

 

‧ 送貨方式

新竹貨運出貨後1-2工作天送達(周日、國定假日不送貨)。新竹包裹查詢 
7-11店到店出貨後3-5工作天送達指定門市(周日、國定假日不送貨)。7-11包裹查詢 

 

‧ 付款方式

信用卡 經由綠界EC PAY,支援VISA/MASTER/JCB國內發行信用卡,一次刷卡付款,未提供分期服務。
ATM 網銀轉帳經由綠界EC PAY,提供一組虛擬代號,可前往實體ATM或網路銀行(需開通非約定轉帳功能)轉帳付款。

7-11取貨付款待收到到貨簡訊後,即可前往指定門市取貨付款。適合無信用卡的消費者。

LINE PAY跳轉至LINE PAY頁面付款。

 

‧ 配送地區

宅配配送以「台灣本島」為限。若為離島地區,請選擇「7-11店到店」配送方式。

- 購物流程說明 -

〔 STEP 1 註冊/登入會員 〕

 ‧ 新會員註冊可以點選 「使用LINE註冊」或「使用Facebook註冊」,並填寫完整會員資料,即註冊完成。點我立即註冊

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〔 STEP 2 加入商品至購物車 〕

         ↓

〔 STEP 3 點選訂單結帳 進入購物車頁面 〕

‧ 購物車頁面左下角可選擇【送貨方式】&【付款方式】

‧ 購物車頁面右下角 可點選抵用帳戶內購物金 & 輸入優惠代碼

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〔 STEP 4 前往結帳 輸入收件資訊 〕

‧ 選擇【新竹貨運送貨】請務必填寫完整「中文」地址 / 連絡電話 / 收件人姓名
‧ 選擇【7-11取貨】請選擇正確取貨門市
‧ 如有特別需求請於【訂單備註】欄位填寫

         ↓

〔 STEP 5 提交訂單 進入付款頁面 〕

‧ 選擇【信用卡】【ATM/網銀轉帳】付款方式,會跳轉至綠界結帳頁面,依指示付款

‧ 選擇【LINE PAY】,會跳轉至 LINE PAY頁面,依指示付款

‧ 選擇【7-11取貨付款】,請於收到到貨簡訊後,前往指定門市取貨付款

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〔 STEP 6 完成訂購 等待到貨 〕

- 常見問題 -

 

Q: 我的訂單包含預購 + 現貨商品,現貨商品會先幫我寄出嗎 ?

 

A: 預購商品 & 現貨商品都須〔分別加總達免運門檻〕後台才會協助拆單,先將現貨商品寄出,如有急需使用請分開下單唷!

 

EX. 全館滿$2000免運費,A訂單內含$2000預購商品 & $2800現貨商品,A訂單共 $4800 免運費。下單後後台會以人工方式協助拆單,現貨商品先行寄出,預購商品到貨後寄出。

B訂單內含 $1500 預購商品 & $1800現貨商品,B訂單共 $3300 免運費。但因預購 & 現貨商品均〔未達〕$2000免運門檻,故會等待預購商品到貨後整筆訂單一起寄出。
C訂單內含 $1500 預購商品 & $2000現貨商品,B訂單共 $3500 免運費。但因 預購商品〔未達〕$2000免運門檻,故會等待預購商品到貨後整筆訂單一起寄出。

 

Q:  我想取消訂單,但已經付款了該怎麼辦 ?

 

A: 請於該筆訂單下方直接留言給我們,小幫手會於客服時間協助處理退款事宜喔。