Noodle & Boo 全系列商品皆為美國原裝進口 made in USA

‧ 全館商品分為現貨 & 預購商品 :

【現貨商品】如您選購的商品為現貨商品，我們將在1-3工作天內為您出貨 (如遇活動檔期，訂單量較大則會再 2-4工作天內出貨)。

【預購商品】預購商品皆為美國海運到台灣，預購時間約在30-45天不等，到貨後依訂單順序寄出。

‧ 送貨方式

【新竹貨運】出貨後1-2工作天送達(周日、國定假日不送貨)。新竹包裹查詢 
【7-11店到店】出貨後3-5工作天送達指定門市(周日、國定假日不送貨)。7-11包裹查詢 

‧ 付款方式

【信用卡】 經由SHOPLINE Payments，支援VISA/MASTER/JCB國內發行信用卡，一次刷卡付款，未提供分期服務。

【Apple Pay】 經由SHOPLINE Payments，跳轉至 Apple Pay 付款頁面，限於使用 Safari 瀏覽器下單。

【ATM 網銀轉帳】經由SHOPLINE Payments，提供一組虛擬代號，可前往實體ATM或網路銀行(需開通非約定轉帳功能)轉帳付款。

【7-11取貨付款】待收到到貨簡訊後，即可前往指定門市取貨付款。適合無信用卡的消費者。

【LINE PAY】跳轉至LINE PAY頁面付款。

‧ 配送地區

宅配配送以「台灣本島」為限。若為離島地區，請選擇「7-11店到店」配送方式。

‧ 購物金使用說明 :

1. 購物金 1元可折抵訂單 1元，訂單滿999即可開始抵用，最高折抵 50%訂單。(EX. 訂單結帳金額 $1000 ，最高可抵用 500購物金 )

2. 訂單結帳系統將自動可折抵之「全額」購物金；您可於購物車右下方點選「折抵購物金」，自由選擇欲折抵的購物金金額。

3. 購物金僅限於 Noodle & Boo 台灣官方購物網站使用，不得使用於實體專櫃/店面/其他電商通路。

4. 購物金僅限獲得之會員帳號使用，無法轉贈他人。

5. 購物金逾期將自動從帳後扣除，無法補發。

‧ 會員點數使用說明

1. 訂單消費每100元送1點會員點數，以單筆訂單金額計算，未滿100元部分不計入贈點。

2. 會員點數將於訂單送貨狀態更改為「已取貨」後一天自動匯入帳戶。

3. 會員點數可折抵訂單 ( 1點可折抵訂單2元)；亦可以累積點數兌換商品。 當期點數兌換活動請點我了解

4. 當年度會員點數將統一於「隔年6/30」到期，逾期無法補發。

(EX.  2022 年度消費累積之會員點數將於 2023/6/30 到期)

〔 STEP 1 註冊/登入會員 〕

 ‧ 新會員註冊可以點選 「使用LINE註冊」或「使用Facebook註冊」，並填寫完整會員資料，即註冊完成。點我立即註冊

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〔 STEP 2 加入商品至購物車 〕

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〔 STEP 3 點選訂單結帳 進入購物車頁面 〕

‧ 購物車頁面左下角可選擇【送貨方式】&【付款方式】

‧ 購物車頁面右下角 可點選抵用帳戶內購物金 & 輸入優惠代碼

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〔 STEP 4 前往結帳 輸入收件資訊 〕

‧ 選擇【新竹貨運送貨】請務必填寫完整「中文」地址 / 連絡電話 / 收件人姓名
‧ 選擇【7-11取貨】請選擇正確取貨門市
‧ 如有特別需求請於【訂單備註】欄位填寫

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〔 STEP 5 提交訂單 進入付款頁面 〕

‧ 選擇【信用卡】【ATM/網銀轉帳】付款方式，會跳轉至綠界結帳頁面，依指示付款

‧ 選擇【Apple Pay】付款方式，會跳轉至 Apple Pay 付款頁面，依指示付款

‧ 選擇【LINE PAY】，會跳轉至 LINE PAY頁面，依指示付款

‧ 選擇【7-11取貨付款】，請於收到到貨簡訊後，前往指定門市取貨付款

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〔 STEP 6 付款結束 完成訂購  〕

          ‧ 若完成付款，仍不代表雙方交易已完成或契約已成立，本公司仍保留是否接受該訂單的權利。

          ‧ 完成線上訂購後兩個工作天內，本公司仍得附正當理由拒絕接單。在確認交易條件無誤且您所訂購之商品仍有存貨，或無其他本公司無法接受訂單之情形。

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〔STEP 7 確認發貨 等待到貨 〕

          ‧ 接下來請耐心等候店家聯絡或等候商品送達。會員可以自行在會員專區的「我的訂單」查詢出貨狀況。

Q: 我的訂單包含預購 + 現貨商品，現貨商品會先幫我寄出嗎 ?

A: 預購商品 & 現貨商品都須〔分別加總達免運門檻〕後台才會協助拆單，先將現貨商品寄出，如有急需使用請分開下單唷!

EX. 全館滿$2000免運費，A訂單內含$2000預購商品 & $2800現貨商品，A訂單共 $4800 免運費。下單後後台會以人工方式協助拆單，現貨商品先行寄出，預購商品到貨後寄出。

B訂單內含 $1500 預購商品 & $1800現貨商品，B訂單共 $3300 免運費。但因預購 & 現貨商品均〔未達〕$2000免運門檻，故會等待預購商品到貨後整筆訂單一起寄出。
C訂單內含 $1500 預購商品 & $2000現貨商品，B訂單共 $3500 免運費。但因 預購商品〔未達〕$2000免運門檻，故會等待預購商品到貨後整筆訂單一起寄出。

Q:  我想取消訂單，但已經付款了該怎麼辦 ?

A: 請於該筆訂單下方直接留言給我們，小幫手會於客服時間協助處理退款事宜喔。